Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeines

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln die Geschäftsbeziehung zwischen buchblick.com und unseren Kunden. Mit der Nutzung unserer Dienstleistungen erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden.

Nutzungsbedingungen

Die Nutzung unserer Dienstleistungen setzt voraus, dass Sie volljährig sind und über die notwendige Geschäftsfähigkeit verfügen. Unsere Beratungsleistungen basieren auf den von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen.

Pflichten des Kunden

Der Kunde verpflichtet sich:

- Wahrheitsgemäße und vollständige Informationen bereitzustellen
- Vereinbarte Termine einzuhalten
- Die vereinbarten Honorare fristgerecht zu bezahlen
- Änderungen der persönlichen Daten unverzüglich mitzuteilen

Kündigung der Dienstleistungen

Eine Kündigung der Dienstleistungen ist mit einer Frist von 30 Tagen zum Monatsende möglich. Die Kündigung bedarf der Schriftform. Bei schwerwiegenden Vertragsverletzungen behalten wir uns das Recht zur fristlosen Kündigung vor.

Rückerstattungsrichtlinie

Für unsere Dienstleistungen gilt folgende Rückerstattungsrichtlinie:

Beratungsleistungen

- Stornierung bis 48 Stunden vor dem Termin: Vollständige Rückerstattung
- Stornierung weniger als 48 Stunden vor dem Termin: 50% Rückerstattung
- Nichterscheinen: Keine Rückerstattung

Vermögensverwaltung

- Kündigung innerhalb der ersten 14 Tage: Vollständige Rückerstattung der Verwaltungsgebühr
- Kündigung nach 14 Tagen: Anteilige Rückerstattung der Verwaltungsgebühr

Haftungsausschluss

Wir übernehmen keine Haftung für Verluste oder Schäden, die durch die Nutzung unserer Dienstleistungen entstehen, es sei denn, diese beruhen auf vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten unsererseits.

Vertraulichkeit

Wir verpflichten uns zur strengsten Vertraulichkeit bezüglich aller Kundeninformationen. Eine Weitergabe von Daten erfolgt nur im gesetzlich vorgeschriebenen Rahmen oder mit ausdrücklicher Zustimmung des Kunden.

Änderungen der AGB

Wir behalten uns das Recht vor, diese AGB jederzeit zu ändern. Die Änderungen werden dem Kunden in geeigneter Form mitgeteilt und gelten als genehmigt, wenn nicht innerhalb von 30 Tagen schriftlich widersprochen wird.